Na co se nás nejčastěji ptáte

1
Nebyla nalezena žádná exekuce, ale vím, že dlužník exekuce má. Jak je to možné?
Centrální evidence exekucí neobsahuje údaje o výkonech rozhodnutí vedených soudy, exekucích vedených orgány státní správy a samosprávy, finančními orgány či zdravotními pojišťovnami. Dále je možné, že exekuce do registru nebyla exekutorem ještě vložena. Častým viníkem je také překlep při zadávání údajů, podle kterých se exekuce vyhledávají.
2
Kdy dojde k výmazu z registru dlužníků?
Informace v jednotlivých registrech dlužníků (do kterých provádíme náhled) jsou mazány automaticky. V případě registru CEE jsou exekuce mazány 15 dní od ukončení řízení. Informace o insolvencích jsou znepřístupněny po 5 letech od ukočení řízení. Více informací o jednotlivých dlužnických registrech se dočtete v následujících článcích:
3
Pokud omylem zadám špatné údaje, můžu je v rámci jedné platby opravit?
Bohužel, toto není možné. Jakmile provedeme náhled do centrálního registru CEE, tak za tento náhled můsíme zaplatit povinný poplatek. Náhled, který již byl proveden bohužel nelze vzít zpět. Je tedy třeba provést nové vyhledávání a poplatek uhradit znovu.
4
Nestihl jsem si vyexportovat vyhledané výsledky. Dají se obdržet zpětně?
Pokud tato situace nastane, kontaktujte nás na zákaznické lince a výpis vám zpětně rádi zajistíme.
5
Na uvedený email mi nepřišly žádné výsledky. Co s tím?
Ujistěte se, že výsledky nejsou ve složce "spam" či "hromadné" ve Vaší doručené poště. Pokud vám výsledky opravdu nepřišly, kontaktujte nás přes naší emailovou adresu a vše se pokusíme urychleně vyřešit.
6
Jak zjistím výši dlužné částky konkrétní exekuce?
Nejprve je třeba získat základní výpis všech exekucí (získáte vyplněním úvodního formuláře na www.overenidluznika.cz). Pokud vámi lustrovaný subjekt obsahuje alespoň jednu exekuci, získáte pak možnost detailního výpisu. V detailu exekuce je uvedena právě dlužná částka, kontakt a jméno exekutora, jméno soudu a mnoho dalších informací. Naše rozhraní je velmi intuitivní a v průběhu procesu vyhledávání budete ihned vědět, jak postupovat. Na ukázky výsledků se můžete podívat na úvodní straně.
Nenašli jste svoji odpověď? Konktaktujte nás nejlépe prostřednictvím našeho e-mailu info@overenidluznika.cz. Je to mnohdy rychlejší jak telefonní dotaz.